Bem-vindo ao “Hey, professor!”. O “Hey, professor!” é um preparatório online para ENEM e concursos que busca trazer para o aluno uma maneira de estudar interativa, objetiva e que o ajude a conseguir os melhores resultados. O “www.hey-professor.com” (que pode surgir nessa política como site ou “Hey, Professor!”) tem sua política de privacidade em www.hey-professor.com/politica-de-privacidade

Esta política foi publicada em 07/03/2017 e pode ser alterada a qualquer momento. Por isso, recomendamos que os assinantes/usuários leiam esporadicamente essa política. Além disso, o site poderá enviar e-mails aos usuários sobre alterações nesta Política. O uso contínuo do Site após a publicação de uma nova versão da Política de Privacidade significará que o usuário aceitou essa nova versão. Todas as informações pessoais coletadas pelo Site estarão sujeitas à versão mais recente da Política de Privacidade, independentemente da data em que tenham sido coletadas.

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Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar esta Política de Privacidade ao nosso exclusivo critério, a qualquer momento. Qualquer alteração ou modificação entrará em vigor imediatamente após a publicação. Você é responsável por analisar periodicamente a mais atualizada versão desta Política de Privacidade.

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  1. Informações coletadas:

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Coletamos apenas mediante prévia solicitação, o domínio e endereço de e-mail dos visitantes de nossa plataforma e os endereços de e-mail daqueles que se comunicam conosco através dela. Coletamos ainda, os endereços de e-mail daqueles que postam mensagens nos nossos fóruns, e daqueles que se comunicam conosco através dele, bem como os endereços de e-mail dos que se comunicam conosco através do nosso Chat ao vivo. Além disso, agregamos informações voluntariamente prestadas pelos usuários, como as coletadas em pesquisas e no momento de registro na plataforma, como nome e endereço, número de telefone, informações de pagamento (ex.: número de cartão de crédito e endereço de cobrança).

Ao fornecer informações através da nossa plataforma, você consente com a coleta, uso, armazenamento e divulgação de informações, de acordo com esta Política de Privacidade.

  1. Uso das informações coletadas:

As informações que coletamos são usadas com o objetivo de melhorar o conteúdo de nosso aplicativo, notificar os usuários sobre as atualizações disponíveis e para ofertas, promoções e campanhas de publicidade de nossos serviços. Tais informações podem vir a ser armazenadas em bancos de dados de terceiros, desde que estes concordem com os termos da nossa Política de Privacidade, em especial com o caráter de confidencialidade dos dados pessoais dos usuários.

Com objetivos de estatística e finalidades comerciais, informações gerais dos usuários, sem qualquer identificação, tais como dados geográficos, demográficos e de perfil de consumo, poderão ser divulgadas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou a outras organizações, sem que sejam revelados nomes ou quaisquer outros dados pessoais.

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As pessoas que nos fornecerem seus números de telefone poderão ser contatadas pelo “Hey, Professor!” via telefone, com informações a respeito de novos produtos e serviços ou eventos próximos. Se você não deseja receber essas ligações, por favor nos avise enviando um e-mail para o endereço “ administracao@hey-professor.com”

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  1. Links para outros sites:

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O “Hey, Professor!” não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.

A Política de Privacidade do “Hey, Professor!” se aplica unicamente às informações coletadas pelo “Hey, Professor!” através da plataforma do “Hey, Professor!”.

  1. Crianças:

Este site não se destina a menores de 18 anos de idade. O “Hey, Professor!” não coleta ou solicita dados pessoalmente identificáveis de visitantes dessa faixa etária intencionalmente, exceto quando permitido pela respectiva legislação. Qualquer pessoa que nos preste suas informações pessoais através do “Hey, Professor!” declara que tem 18 anos de idade ou mais.

Caso seu filho tenha enviado dados pessoais e você queira excluir tais dados dos nossos registros, poderá fazê-lo através de solicitação para o e-mail “administracao@hey-professor.com”

Segurança:

O “Hey, Professor!” utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados. Contudo, sabe-se que nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Deste modo, ainda que o “Hey, Professor!” sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não temos como garantir a absoluta segurança dos nossos servidores. É possível ainda que os dados fornecidos por você sejam interceptados por terceiros durante a transmissão. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.

Quando recebemos e transferimos certos tipos de informação confidencial, como informações financeiras, dados de cartão de crédito e afins, redirecionamos os visitantes a servidores seguros notificando-os através de uma janela pop-up em nosso aplicativo ou website . Sempre que solicitamos um número de cartão de crédito esse número será transmitido no formato criptografado padrão da indústria, SSL (Secure Sockets Layer, camada de soquetes de segurança).

Sua senha é secreta, mantenha-a em segurança e procure não divulgá-la a ninguém.

Caso você esqueça a sua senha, uma nova será fornecida, mediante solicitação prévia, e enviada para a sua conta de e-mail informada. Sugerimos que você escolha uma senha não óbvia, misturando letras e números. Lembre-se que você é responsável por manter o sigilo de suas senhas e qualquer informação da sua conta do “Hey, Professor!”.

Não solicitaremos, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal.

Recomendamos que você se desconecte de sua conta do “Hey, Professor!” e feche o aplicativo ou site quando concluir a utilização de nossa plataforma. Este procedimento evita que terceiros tenham acesso aos seus dados pessoais, caso você compartilhe um celular, smartphone ou tablet com alguém ou esteja usando em local público.

  1. Como atualizar e corrigir suas informações:

Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas. Para atualizar as suas informações de registro, acesse a sua conta do “Hey, Professor!” e faça a alteração desejada para alterar as suas preferências de usuário ou ainda cancelar a sua inscrição.

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No caso de usuários que já realizaram pagamentos através do aplicativo, algumas informações associadas aos mesmos serão mantidas em nossa base de dados para futuras referencias contábeis.

  1. Consentimento expresso sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais:

Ao utilizar a nossa plataforma, ainda que sem o cadastro prévio, você está sujeito às regras de coleta, armazenamento e uso detalhadamente descritas nesta Política.

O “Hey, Professor!” reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, o que será avisado aos nossos Membros por meios razoáveis, inclusive através de e-mail para o endereço informado e/ou publicando a notificação e a política alterada no site “Hey, Professor!”.

A última atualização da nossa política de privacidade ocorreu em 07/03/2017. Ao utilizar a nossa plataforma a partir desta data, você concorda com os termos e políticas de dados e cookies atualizados.

  1. Entre em contato:

Seus comentários são bem vindos. Caso você tenha dúvidas ou reclamações sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail “sac@hey-professor.com”.