Como funciona o “Hey, Professor!”

O “Hey, Professor!” é grátis?

O cadastro no “Hey, Professor!” é totalmente gratuito e garante a você o acesso a primeira aula de cada módulo, assim, você pode testar e comprovar a qualidade do “Hey, Professor!”. Para ter acesso completo a todas as disciplinas, questões, monitorias, programa redação nota 1000, ciclo de revisão (programa Iron Man) e redações corrigidas, assine um de nossos planos.

Que matérias encontrarei no “Hey, Professor!”?

Matemática, Física, Gramática, Literatura, Redação, Química, Biologia, História, Artes, Geografia, Atualidades, Sociologia, Filosofia e Inglês.

Como as aulas estão organizadas?

As aulas estão organizadas por tópico (o que facilita a busca e o sequenciamento). Dentro de cada tópico, as aulas estão na sequência ideal para seu aprendizado.

Como faço para assistir às aulas?

Basta realizar seu cadastro e em seguida fazer o login utilizando seu e-mail e senha. Você pode também fazer o cadastro e login através do Facebook. Na página de perfil você vai encontrar a lista de matérias e tópicos disponíveis. Ao clicar no tópico desejado você terá acesso às videoaulas, banco de exercícios e resumo teórico daquele módulo.

Existem resoluções para os exercícios?

Sim! A maioria dos exercícios já tem resolução em video e estamos sempre gravando novas.

Como posso receber dicas de estudo, resumos das matérias e avisos sobre novas aulas?

Curta nossa página no Facebook. Acompanhe nosso blog e se inscreva em nosso canal no youtube.

Como faço para enviar minhas dúvidas sobre as matérias?

Se você já é assinante pode postar a sua dúvida na monitoria da matéria na própria página da disciplina ou enviar para monitoria_(nome da disciplina)@hey-professor.com, ex.: monitoria_gramatica@hey-professor.com

As aulas são gravadas ou ao vivo?

Todas as aulas são gravadas.

Posso assistir as aulas quantas vezes quiser?

Sim, não há limite de visualizações durante o período de assinatura.

As monitorias ficam gravadas?

Sim, todas as monitorias ficam gravadas e disponíveis na página de monitorias do site.

Posso compartilhar a conta com outra pessoa?

Não é permitido o compartilhamento de conta e nem acesso simultâneo em dois ou mais dispositivos.

Cadastro

É preciso fazer o cadastro para assistir às videoaulas?

Sim, dessa forma você já terá acesso a primeira aula de cada disciplina e poderá conhecer melhor o “Hey, Professor!”.

Como faço meu cadastro?

Há duas formas de se cadastrar: com seu e-mail ou com sua conta do Facebook. Basta entrar na página de cadastro, clicar na opção desejada e seguir as instruções.

Esqueci minha senha, o que eu faço?

Deverá acessar o “Esqueci minha senha”. Lá você deve digitar o seu email no campo indicado e clicar em “enviar”. Alguns instantes depois, você receberá um email com as instruções de como criar uma nova senha para a sua conta.

Fiz meu cadastro pelo Facebook mas agora quero utilizar o login por email. Como eu faço?

Vá até a página de login do “Hey, Professor!” e clique em “Esqueci minha senha”. Digite seu email utilizado no Facebook e clique em “Enviar”. Você receberá então um email com um link para criar uma senha. A partir de então você poderá acessar utilizando seu email do Facebook e a senha criada.

Assinatura de planos

Quais planos de assinatura o “Hey, Professor!” oferece?

Nós temos 2 produtos no “Hey, Professor!”:

ENEM TOTAL e ENEM TOTAL – Foco no individual

ENEM TOTAL

— Acesso a todas as disciplinas (Teoria + Questões);
— Monitoria online 2x/mês/disciplina
— 2 Redações corrigidas e comentadas/mês;
— Simulados (Faremos 6/ano, 1 a cada 2 meses para que os alunos possam já ir treinando e analisando seus resultados);
— Acesso ao programa “Redação Nota 1000”;
— Acesso ao “Iron Man”, nosso MEGA CICLO DE REVISÃO! Uma verdadeira explosão de conteúdo e questões distribuídos em 180h/aula disponível exatos 30 dias antes da prova do ENEM.

Tudo isso por apenas 12 x 29,90! Só no www.hey-professor.com há essa oferta!

 

ENEM TOTAL – FOCO INDIVIDUAL
— Acesso a todas as disciplinas (Teoria + Questões);
— Monitoria online 2x/mês/disciplina
— 4 Redações corrigidas e comentadas/mês;
— Simulados (Faremos 6/ano, 1 a cada 2 meses para que os alunos possam já ir treinando e analisando seus resultados);
— Acesso ao programa “Redação Nota 1000”;
— Acesso ao “Iron Man”, nosso MEGA CICLO DE REVISÃO! Uma verdadeira explosão de conteúdo e questões distribuídos em 180h/aula disponível exatos 30 dias antes da prova do ENEM.
— Monitoria individual, via Skype, com duração de até 30 minutos cada, 2 vezes por semana. Deve ser marcada previamente e através de formulário específico para que o monitor da respectiva disciplina possa ser disponibilizado;
— Planejamento individual de estudos baseado em metas diárias, semanais e mensais; ciclos de revisão( Por que não devemos estudar uma matéria por turno e sim por bloco de horas ?); grade de estudos otimizada; curva do esquecimento; análise de resultados e pontos de observação para maximizar seus estudos! Aqui será realizado via Skype com Daniel Almeida no primeiro encontro e nos subsequentes via Skype/E-mail.
— Devido a natureza desse pacote, estaremos disponibilizando apenas 100 vagas nessa modalidade/ano.

Tudo isso por apenas 12 x 99,90! Só no www.hey-professor.com há essa oferta!

O site também contará com um espaço gratuito com bastante material, dicas e questões!!

Posso comprar o curso de apenas uma matéria?

Sim, cada disciplina separada custará R$ 6,90/mês.

Pagamento

Fiz o pagamento, em quanto tempo meu acesso será liberado?

Se o pagamento for feito por cartão de crédito e não houver nenhum problema no pagamento, a liberação geralmente ocorre em até 15 minutos. Já no pagamento por boleto, a liberação pode demorar até 3 dias úteis, dependendo do banco onde o pagamento foi realizado. No caso do boleto, para ter sua liberação antecipada, envie para o e-mail financeiro@hey-professor.com  uma foto do boleto junto com o comprovante de pagamento legível. Em caso de problemas, envie para sac@hey-professor.com

Quais são as formas de pagamento disponíveis no “Hey, Professor!”?

Cartão de crédito e boleto.

Posso parcelar os pacotes no boleto bancário?

Não, o parcelamento só pode ser feito no cartão de crédito mesmo. Se você deseja pagar todo mês no boleto recomendamos o plano mensal.

Meu boleto venceu, e agora?

Recomendamos emitir um novo boleto no site preenchendo novamente o formulário de compra. O boleto que não foi pago será cancelado automaticamente.

Exclusões e cancelamentos

Como cancelar minha assinatura?

Deve enviar um e-mail para contato@hey-professor.com e solicitar. No caso do plano mensal, se passados 7 dias, não haverá reembolso e no caso de plano anual será cobrada uma taxa administrativa de 30% do saldo em meses do plano como taxa de administração.

Para cursos preparatórios para concursos, haverá reembolso de 100% do valor, através da mesma forma de pagamento, caso seja possível, se feito em até 7 dias corridos contados a partir do pagamento. Passados os 7 dias, de forma alguma, haverá reembolso dos valores.

Como faço para excluir o meu cadastro?

Envie um e-mail para contato@hey-professor.com e em até 15 dias o cadastro será excluído.

 

Correção de Redação

Posso comprar quantas correções de redação eu quiser?

Não. O serviço de correção avulso de redação não será oferecido.

Como é feita a correção da redação?

A correção é feita por professores de redação com larga experiência em cursinhos e colégios, utilizando a mesma metodologia do ENEM.

Posso mandar todas as redações de uma vez?

Não, você deve aguardar o recebimento da última redação enviada para enviar a próxima redação.